سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: أوت 2025

تلتزم منصة "داريجات" ("نحن"، "لنا"، أو "المنصة") باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لتطبيق وخدمات "داريجات".

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات لتقديم خدماتنا وتحسينها:

أ) معلومات تقدمها أنت مباشرةً:

بيانات الحساب الأساسية: مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور عند تسجيل حساب جديد.
معلومات الدفع: في حال اشتراكك في إحدى الباقات المدفوعة، تتم معالجة بيانات الفوترة الخاصة بك من خلال معالج دفع آمن تابع لطرف ثالث. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا.
محتوى المستخدم (النصوص والعينات الصوتية):
- النصوص المدخلة: نقوم بمعالجة النصوص التي تدخلها لغرض تحويلها إلى ملفات صوتية. قد يتم تخزين هذه النصوص مؤقتًا لضمان تقديم الخدمة.
- العينات الصوتية (لخاصية استنساخ الصوت): إذا اخترت استخدام خاصية استنساخ الصوت، فإننا نعالج العينات الصوتية التي ترفعها. تُستخدم هذه العينات حصريًا لإنشاء واستخدام صوتك المستنسخ ضمن حسابك فقط، ولا تتم مشاركتها أو استخدامها لإنشاء أصوات لمستخدمين آخرين.

ب) معلومات نجمعها تلقائيًا:

بيانات الاستخدام والبيانات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وسجلات الخادم، والتفاعلات داخل المنصة، والميزات التي تستخدمها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين أداء المنصة وفهم سلوك المستخدمين، مما يساعدنا على تخصيص تجربتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

تقديم وتخصيص الخدمات: لتشغيل المنصة، وإنشاء المحتوى الصوتي، وإدارة حسابك.
تحسين وتطوير خدماتنا: قد نستخدم بيانات مجهولة المصدر وغير مرتبطة بهويتك الشخصية (مثل النصوص والمخرجات الصوتية) لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا وتحسين دقتها وجودتها.
معالجة المعاملات المالية: لإدارة الاشتراكات والمدفوعات.
التواصل معك: لإرسال إشعارات هامة تتعلق بحسابك، أو تحديثات الخدمة، أو الرد على استفساراتك.
الأمان والامتثال القانوني: لمنع الاحتيال، وتطبيق سياساتنا، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. مشاركة وكشف البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات المحددة التالية:

مقدمو الخدمات (أطراف ثالثة): مع شركاء موثوقين يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع، أو استضافة الخوادم، أو خدمات التحليل، بشرط التزامهم باتفاقيات سرية صارمة.
الامتثال للقانون: إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي أو إجراء قانوني، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وأمننا.
نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك كجزء من الصفقة، مع إشعارك بذلك.

4. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني مضمون 100%. أنت مسؤول أيضًا عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.

5. حقوقك وخياراتك

لديك حقوق واضحة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
حق التصحيح: يمكنك تعديل أو تحديث معلومات حسابك في أي وقت.
حق الحذف (الحق في أن تُنسى): يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.
حق الاعتراض وتقييد المعالجة: يمكنك الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات، مثل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Darijat.arab@gmail.com.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية، أو لحل النزاعات. عند طلب حذف حسابك، سنقوم بحذف بياناتك بشكل آمن وفقًا لسياساتنا الداخلية.

7. خصوصية الأطفال

خدمات "داريجات" غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا ببياناته، فيرجى الاتصال بنا على الفور لحذفها.

8. نقل البيانات الدولي

قد يتم تخزين بياناتك ومعالجتها على خوادم تقع خارج بلد إقامتك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على نقل بياناتك إلى هذه المواقع.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان". استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يُعد قبولاً منك للسياسة المحدثة.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: contact@darijat.com

الموقع الإلكتروني: darijat.com