شروط الخدمة (Terms of Service)

الإصدار: 2.0  |  تاريخ السريان: 10/20/2026  |  الطرف المتعاقد: Darijat LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية

فهرس المحتويات

مرحباً بك في «داريجات». تحكم هذه الشروط («الشروط» أو «الاتفاقية») وصولك إلى الموقع tts.darijat.com ونطاقاته الفرعية وتطبيقاته وواجهات برمجته وكل الأدوات والميزات المرتبطة به (مجتمعة «الخدمات» أو «المنصة»)، التي تقدمها Darijat LLC («الشركة» أو «نحن»). تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي شروط إضافية تُعرض عند شراء باقة أو تفعيل ميزة، الاتفاق الكامل بينك وبيننا.

1. التعريفات

• «الحساب»: الحساب الذي تنشئه للوصول إلى الخدمات، بما في ذلك الحسابات المنشأة عبر تسجيل الدخول بواسطة Google أو أي مزود هوية آخر.
• «المدخلات»: كل ما تقدمه للخدمات، من نصوص وتعليمات (Prompts) وملفات صوتية وصور ومقاطع فيديو وأوصاف وبيانات.
• «المخرجات»: كل ما تولده الخدمات استجابةً لمدخلاتك، من ملفات صوتية وفيديو وصور ونصوص وموسيقى ونسخ مفرغة.
• «الصوت المخصص»: أي صوت يُنشأ أو يُستنسخ أو يُصمم أو يُحوّل بناءً على تسجيل مرجعي أو وصف تقدمه، بما في ذلك ميزات «تخصيص الصوت» و«مصمم الأصوات» و«مغير الأصوات» و«التحكم عن طريق الصوت» و«إكمال التسجيل بنفس النبرة».
• «أصوات المنصة»: الأصوات الجاهزة المتاحة في مكتبة المنصة، بما في ذلك «مصنع الأصوات»، وأسماؤها وصورها الرمزية.
• «الشخص المعني»: أي إنسان يمكن التعرف عليه من صوته أو صورته أو اسمه أو أي سمة شخصية تظهر في مدخلاتك أو مخرجاتك.
• «الرصيد»: أي وحدة استهلاك داخل المنصة، أياً كانت تسميتها، ومنها: النقاط، والحروف، ورصيد V2، ونقاط المخرج، والفضة، والجواهر، ونقاط التحسين، ونقاط النبرة، ورصيد الفيديو، ورصيد الصور، ونقاط API.
• «الباقة»: أي خطة مدفوعة أو مجانية، سواء كانت اشتراكاً متجدداً أو شحناً لمرة واحدة أو عرضاً ترويجياً.
• «المزودون الخارجيون»: الجهات الخارجية التي نعتمد عليها في تقديم الخدمات، ومنها مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي والاستضافة والدفع والبريد والتحليلات.
• «المستخدم النهائي»: أي شخص يستخدم منتجاً أو خدمة يبنيها عميل API بالاعتماد على خدماتنا.

كلمات مثل «يشمل» و«منها» و«مثل» تعني «على سبيل المثال لا الحصر». العناوين للتنظيم فقط ولا تؤثر في التفسير.

2. قبول الشروط وتعديلها

1. القبول: بإنشاء حساب، أو بالنقر على زر يشير إلى الموافقة، أو بشراء أي باقة، أو باستخدام الخدمات بأي شكل، فإنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت تقبلها نيابةً عن جهة (شركة أو مؤسسة)، فإنك تقر بأن لديك صلاحية إلزامها، ويشير «أنت» حينئذ إليك وإلى تلك الجهة معاً. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمات.
2. السجلات: نحتفظ بسجل إلكتروني لتاريخ ووقت موافقتك ورقم إصدار الشروط الذي وافقت عليه. توافق على أن هذا القبول الإلكتروني له أثر التوقيع الخطي وفقاً لقانون التوقيعات الإلكترونية الأمريكي (E-SIGN Act) والقوانين المماثلة.
3. التعديلات: يجوز لنا تعديل هذه الشروط. سنعلن عن التعديلات الجوهرية قبل 15 يوماً على الأقل من سريانها، عبر البريد الإلكتروني المسجل أو إشعار داخل المنصة، ما لم يكن التعديل مطلوباً بموجب القانون أو لمعالجة خطر أمني أو قانوني عاجل فيسري فوراً. استمرارك في الاستخدام بعد السريان يعني قبولك. إذا لم توافق، فعليك التوقف عن الاستخدام وإلغاء أي اشتراك متجدد قبل تاريخ السريان.
4. حدود التعديل: لا تسري أي تعديلات على القسم 31 (التحكيم) على أي نزاع أُخطرنا به كتابياً قبل تاريخ سريان التعديل. ولا تنتقص التعديلات من رصيد سبق أن دفعت ثمنه خلال فترة صلاحيته، إلا بالقدر المسموح به في القسمين 6 و22.

3. الأهلية والحساب

1. السن: يجب أن تكون قد بلغت 18 عاماً أو سن الرشد في بلد إقامتك، أيهما أكبر. الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 13 عاماً. إذا علمنا بوجود حساب لقاصر فسنغلقه.
2. صحة البيانات: تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة وتحديثها، بما في ذلك بريد إلكتروني حقيقي تملكه. يجوز لنا طلب التحقق من البريد أو الهوية أو رقم الهاتف أو وسيلة الدفع قبل إتاحة بعض الميزات أو استمرارها.
3. حساب واحد: لا يجوز إنشاء أكثر من حساب مجاني لنفس الشخص أو الجهاز، ولا إنشاء حسابات للتحايل على الحدود أو الرصيد المجاني أو العروض أو قرارات الحظر. يحق لنا دمج أو إيقاف الحسابات المكررة.
4. أمن الحساب: أنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك ومفاتيح API الخاصة بك، سواء أذنت به أم لا، إلى أن تبلغنا كتابياً بالاستخدام غير المصرح به. لا يجوز مشاركة الحساب أو بيعه أو نقله أو تأجيره.
5. العقوبات والتصدير: تقر بأنك لست مقيماً في دولة أو إقليم خاضع لحظر شامل من حكومة الولايات المتحدة، ولست مدرجاً على أي قائمة للأشخاص المحظورين أو المقيدين لدى الحكومة الأمريكية (بما فيها قوائم OFAC ووزارة التجارة)، ولست مملوكاً أو خاضعاً لسيطرة أي منهم. تلتزم بعدم استخدام الخدمات أو تصدير المخرجات بما يخالف قوانين التصدير والعقوبات الأمريكية أو المحلية. يجوز لنا تقييد الوصول جغرافياً دون إشعار.
6. القوانين المحلية: أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للخدمات مسموح به في بلدك.

4. طبيعة خدمات الذكاء الاصطناعي

1. مخرجات احتمالية: تعتمد الخدمات على نماذج ذكاء اصطناعي تولد نتائج احتمالية. قد تتضمن المخرجات أخطاء في النطق أو التشكيل أو اللهجة أو المشاعر أو التوقيت، أو أصواتاً غير مقصودة، أو تشوهات بصرية، أو نصوصاً غير دقيقة. قد يعطي النص الواحد نتائج مختلفة في كل مرة.
2. عدم التفرد: قد تولد الخدمات مخرجات مماثلة أو مطابقة لمستخدمين آخرين. لا نضمن أن تكون مخرجاتك فريدة أو حصرية لك.
3. المراجعة مسؤوليتك: تلتزم بمراجعة كل مخرج قبل استخدامه أو نشره. لا تعتمد على المخرجات في قرارات طبية أو قانونية أو مالية أو أمنية أو في أي حالة قد يسبب فيها الخطأ ضرراً لشخص.
4. الميزات التجريبية: الميزات الموسومة بـ «تجريبي» أو «Beta» أو «قريباً» أو «Labs» تُقدم كما هي دون أي التزام بالاستمرار أو الاستقرار أو الجودة، وقد تُعدل أو تُسحب في أي وقت.
5. تغيير النماذج والأصوات: يجوز لنا تغيير النماذج أو الإصدارات أو المزودين أو إيقاف أصوات بعينها أو استبدالها في أي وقت. لا نضمن بقاء صوت أو نموذج أو لهجة أو جودة معينة. الإصدار الذي يحمل اسم «V1» أو «V2» أو «V2.5» أو «V4» تسمية تجارية وليس التزاماً بتقنية محددة.
6. الأوصاف التسويقية: عبارات مثل «الأفضل في العالم» أو «واقعية 100%» أو «لا يمكن تمييزه عن البشر» تعبر عن رأينا وتطلعنا، ولا تشكل ضماناً تعاقدياً لنتيجة معينة. الالتزامات التعاقدية هي فقط ما ورد صراحة في هذه الشروط وفي وصف الباقة عند الشراء.

5. المزودون الخارجيون

1. الاعتماد على أطراف ثالثة: تعتمد الخدمات على مزودين خارجيين لتشغيل نماذج الصوت والفيديو والصور واللغة والتفريغ والموسيقى، وكذلك للاستضافة والدفع والبريد والتحليلات. نختار المزودين ونغيرهم وفق تقديرنا ودون إشعار.
2. نقل المدخلات: توافق على أن مدخلاتك (بما فيها النصوص والتسجيلات الصوتية والصور) تُرسل إلى هؤلاء المزودين وتعالج لديهم، وقد يكون ذلك خارج بلدك، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وفقاً لسياسة الخصوصية. قد يحتفظ بعض المزودين بالبيانات لفترات محدودة لأغراض السلامة ومنع إساءة الاستخدام وفق شروطهم.
3. سياسات المزودين: يخضع استخدامك أيضاً لسياسات الاستخدام المقبول لدى المزودين الذين نعتمد عليهم، بقدر انطباقها على طلبك. أي استخدام يخالف تلك السياسات يعد مخالفة لهذه الشروط.
4. عدم المسؤولية عن الأطراف الثالثة: لا نتحمل المسؤولية عن انقطاع أو تأخر أو تغيير أو إيقاف أي خدمة يقدمها مزود خارجي، أو عن تغييره لشروطه أو أسعاره أو سياساته. إذا تسبب ذلك في إيقاف ميزة، فينطبق القسم 22.6.
5. روابط ومحتوى خارجي: لا نتحمل المسؤولية عن أي موقع أو خدمة خارجية ترتبط بها المنصة، بما فيها WhatsApp وبوابات الدفع.

6. الأرصدة والباقات والتسعير

1. طبيعة الرصيد: الرصيد ترخيص محدود وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمات، وليس نقداً أو وديعة أو عملة أو أداة دفع أو ملكية. لا قيمة نقدية له، ولا يمكن صرفه أو تحويله إلى حساب آخر أو بيعه، إلا حيث يلزم القانون بغير ذلك.
2. طريقة الاحتساب: يُخصم الرصيد وفق قواعد الاحتساب والتكلفة المعروضة في واجهة الميزة لحظة تنفيذ الطلب، وقد تشمل عدد الحروف (بما فيها المسافات وعلامات الترقيم والوسوم والتعليمات المضافة)، أو مدة الصوت أو الفيديو، أو عدد العمليات، أو مضاعفات للميزات المتقدمة (مثل تنقية النص أو الموسيقى الخلفية أو التوليد المتعدد). إذا اختلفت التكلفة المعروضة عن التكلفة المخصومة بسبب خطأ منا، فالتكلفة المعروضة هي المعتمدة ونعيد إليك الفرق.
3. العمليات الفاشلة: إذا فشلت عملية بسبب خلل تقني من جهتنا أو من مزودنا ولم تُسلّم أي مخرجات، نعيد الرصيد المخصوم لها. لا يُعاد الرصيد إذا اكتملت العملية وسُلّمت المخرجات ولو لم تعجبك النتيجة، أو إذا رُفض الطلب بسبب مخالفة هذه الشروط.
4. الصلاحية: تنتهي صلاحية الرصيد وفق ما هو مذكور في وصف الباقة عند الشراء. حيث يوصف الرصيد بأنه «صالح مدى الحياة» أو «لا تنتهي صلاحيته»، فإن ذلك يعني أن الرصيد المشترى لا يسقط بمرور الزمن طالما بقيت الخدمة قائمة وبقي حسابك نشطاً وغير منهى بسبب مخالفة، ولا يعني بأي حال توليداً غير محدود؛ فبمجرد استهلاك الكمية المشتراة يتوقف التوليد حتى تشتري رصيداً جديداً. الرصيد المجاني والترويجي والهدايا تنتهي صلاحيته وفق ما نعلنه، أو بعد 90 يوماً إن لم نعلن مدة.
5. «مدى الحياة»: حيث تصف باقة بأنها «مدى الحياة» أو «Lifetime»، يعني ذلك طوال العمر التجاري للمنتج أو الميزة المحددة التي تشملها الباقة كما نقدمها، وليس عمرك. وتخضع الباقة لسياسة الاستخدام العادل، ولحقنا في تعديل الميزات أو إيقافها وفق القسم 22.6.
6. «غير محدود» و«لا محدود»: كل باقة توصف بأنها «غير محدودة» أو «لا محدودة» أو «بلا حدود» تعني إعفاءك من الحصص الثابتة للاستخدام البشري الطبيعي خلال مدة الباقة فقط، وتخضع لسياسة الاستخدام العادل في القسم 6.8، ولحدود الطول والسرعة والتزامن المعروضة في المنصة. لا تشمل الاستخدام الآلي أو التجاري واسع النطاق أو إعادة البيع أو الاستخدام عبر API ما لم تنص الباقة صراحة على ذلك.
7. الباقات محددة المدة: الباقات التي تنتهي بتاريخ أو مدة (مثل «40 يوماً» أو «حتى تاريخ معين») تنتهي مزاياها بانتهاء المدة، ويسقط أي رصيد غير مستخدم مرتبط بها ما لم ينص وصف الباقة على خلاف ذلك.
8. سياسة الاستخدام العادل: لضمان استقرار الخدمة لجميع المستخدمين، يجوز لنا دون إشعار مسبق: إبطاء الطلبات، أو وضعها في طابور انتظار، أو فرض فترات توقف مؤقتة (Cool-down)، أو تقييد طول النص أو عدد الطلبات المتزامنة، أو خفض أولوية الحساب، إذا تجاوز استهلاكك نمط الاستخدام البشري المعتاد أو شكّل ضغطاً غير معقول على الموارد. نحدد هذه الحدود ديناميكياً بحسب الطاقة والتكلفة. لا يُعد ذلك انقطاعاً للخدمة ولا يمنح حقاً في استرداد أو تعويض. في الحالات المتكررة يجوز لنا ترقية الحساب إلى باقة مناسبة بعد موافقتك أو إنهاء الباقة غير المحدودة مع رد المبلغ المتبقي بالتناسب.
9. الأسعار: الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر غير ذلك. يجوز لنا تغيير الأسعار في أي وقت؛ ولا يسري التغيير على ما سبق دفعه، ويسري على الاشتراك المتجدد من دورة الفوترة التالية بعد إشعارك وفق القسم 8.
10. أخطاء التسعير: إذا ظهر سعر أو رصيد أو ميزة بشكل خاطئ بسبب خطأ تقني أو بشري واضح، يجوز لنا إلغاء الطلب ورد المبلغ كاملاً، أو تصحيح الرصيد الممنوح، قبل أو بعد إتمام الشراء.
11. الأرصدة الممنوحة خطأً: يجوز لنا سحب أي رصيد أُضيف إلى حسابك بالخطأ أو نتيجة ثغرة أو تحايل أو اعتراض على دفعة.

7. الدفع والضرائب

1. معالجو الدفع: تتم المدفوعات عبر معالجي دفع خارجيين (مثل Stripe وغيره). لا نخزن بيانات بطاقتك كاملة. تخضع المعاملة أيضاً لشروط معالج الدفع.
2. التفويض: تقر بأنك مخول باستخدام وسيلة الدفع، وتفوضنا ومعالج الدفع بتحصيل كل المبالغ المستحقة، بما فيها رسوم التجديد التلقائي حيث تنطبق.
3. الضرائب: الأسعار لا تشمل الضرائب ما لم يُذكر ذلك. أنت مسؤول عن أي ضريبة مبيعات أو قيمة مضافة أو ضريبة خدمات رقمية أو استقطاع مفروض في بلدك، وقد نضيفها إلى الفاتورة حيث يلزمنا القانون بتحصيلها.
4. الدفع اليدوي والوسطاء: المدفوعات التي تتم عبر التواصل المباشر أو التحويل اليدوي أو وسطاء خارج بوابات الدفع المعتمدة في المنصة لا تُعتبر نافذة إلا بعد تأكيدنا الكتابي واستلام المبلغ فعلياً. لا نتحمل المسؤولية عن أي مبلغ يُدفع لشخص لا يمثلنا.
5. المساهمات الطوعية («الدعم»): أي مبلغ تدفعه تحت مسمى «دعم» أو «مساهمة» أو «تبرع» هو عملية شراء طوعية لشركة ربحية، وليس تبرعاً خيرياً ولا يترتب عليه أي إعفاء ضريبي، وهو غير قابل للاسترداد إلا حيث يلزم القانون. أي هدية أو ميزة مرتبطة به تخضع لهذه الشروط.

8. الاشتراكات المتجددة والإلغاء

1. الإفصاح: نوضح عند الشراء ما إذا كانت الباقة اشتراكاً متجدداً تلقائياً أو دفعة لمرة واحدة، وقيمة الرسوم ودورية التحصيل. أي باقة لم يُذكر صراحة عند شرائها أنها تتجدد تلقائياً هي باقة لمرة واحدة.
2. التجديد التلقائي: الاشتراكات المتجددة تتجدد في نهاية كل دورة فوترة بنفس المدة وبالسعر الساري، وتُحصّل الرسوم من وسيلة الدفع المسجلة، إلى أن تلغي الاشتراك.
3. طريقة الإلغاء: يمكنك إلغاء التجديد التلقائي [، بمراسلةsupport@darijat.com من البريد المسجل بعنوان «إلغاء الاشتراك». يسري الإلغاء المرسل قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التجديد، ونرسل تأكيداً كتابياً بالإلغاء.
4. أثر الإلغاء: يوقف الإلغاء التجديدات القادمة، وتبقى مزايا الدورة المدفوعة متاحة حتى نهايتها. لا يترتب على الإلغاء رد رسوم الدورة الجارية، إلا وفق القسم 9.
5. التذكير وتغيير السعر: نرسل تذكيراً قبل تجديد الاشتراكات السنوية بـ 7 أيام على الأقل، وإشعاراً قبل أي زيادة في سعر الاشتراك المتجدد بـ 15 يوماً على الأقل، ويحق لك الإلغاء قبل سريانها.
6. فشل التحصيل: إذا فشل تحصيل رسوم التجديد، يجوز لنا إعادة المحاولة، وتعليق مزايا الباقة حتى السداد، أو إلغاء الاشتراك.

9. الاسترداد والاعتراض على المدفوعات

1. القاعدة العامة: لأن الخدمات رقمية وتُسلّم فوراً، ولأننا نتيح تجربة مجانية قبل الشراء، فإن جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، بما في ذلك الرصيد غير المستخدم، إلا في الحالات المذكورة في هذا القسم أو حيث يلزم القانون بغير ذلك.
2. الحالات التي نرد فيها المبلغ:
   • التحصيل المكرر للعملية نفسها.
   • عدم إضافة الرصيد أو الميزة المشتراة إلى حسابك خلال 72 ساعة وعجزنا عن إصلاح ذلك بعد إبلاغك لنا.
   • تحصيل رسوم تجديد بعد إلغاء صحيح أرسلته وفق القسم 8.3.
   • إيقافنا لميزة مدفوعة أو للخدمة وفق القسم 22.6.
   يجب تقديم طلب الاسترداد في هذه الحالات خلال 30 يوماً من تاريخ التحصيل.
3. حق العدول في بعض الدول: إذا كنت مستهلكاً مقيماً في دولة يمنحك قانونها حق العدول عن شراء المحتوى الرقمي (مثل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة)، فإنك بإتمام الشراء تطلب صراحةً بدء التنفيذ فوراً، وتقر بأنك تفقد حق العدول بمجرد بدء استخدام الرصيد أو الميزة. وإن لم تبدأ الاستخدام، يحق لك العدول خلال 14 يوماً من الشراء.
4. الاعتراض لدى البنك (Chargeback): تلتزم بالتواصل معنا أولاً لحل أي مشكلة في الدفع قبل الاعتراض لدى البنك أو مصدر البطاقة. عند فتح اعتراض، يجوز لنا تعليق الحساب وتجميد الرصيد حتى البت فيه، وتقديم سجلات الاستخدام وإثبات قبولك لهذه الشروط إلى البنك. إذا ثبت أن الاعتراض غير مبرر أو احتيالي، فإنك تتحمل رسوم الاعتراض وتكاليف التحصيل، ويجوز لنا إنهاء الحساب.
5. الرد يكون بنفس وسيلة الدفع: يتم أي رد مستحق إلى وسيلة الدفع الأصلية، أو كرصيد في الحساب إذا وافقت على ذلك.

10. العروض والرصيد المجاني ورموز الخصم

1. الرصيد المجاني والتجارب والهدايا تُمنح وفق تقديرنا، ويمكن تعديلها أو سحبها في أي وقت، ولا تمنح أي حق مكتسب.
2. العروض الترويجية محددة بمدتها وشروطها المعلنة. لا يجوز الجمع بين عرضين أو رمزين ما لم يُذكر ذلك.
3. رموز الخصم شخصية، تُستخدم مرة واحدة ما لم يُذكر غير ذلك، ولا يجوز بيعها أو نشرها على مواقع الكوبونات دون إذننا.
4. يجوز لنا إلغاء أي رصيد أو خصم أو عرض حصلت عليه عبر التحايل أو الحسابات المتعددة أو الثغرات التقنية.
5. قد تكون المخرجات المولدة بالرصيد المجاني محدودة (مثل عينة جزئية أو دون تحميل)، ولا يُسمح باستخدامها تجارياً إلا إذا نص وصف الباقة المجانية على ذلك صراحة.

11. ملكية المنصة والترخيص الممنوح لك

1. ملكيتنا: المنصة وبرمجياتها وتصميمها وعلاماتها التجارية (بما فيها اسم «داريجات» وشعارها) وأصوات المنصة وصورها الرمزية وقوالب الإخراج والنصوص التسويقية وكل التحسينات عليها ملك للشركة أو مرخصيها. لا تنقل هذه الشروط إليك أي ملكية فيها.
2. ترخيصك: نمنحك، طوال التزامك بهذه الشروط، ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل أو الترخيص من الباطن، وقابلاً للإلغاء، للوصول إلى الخدمات واستخدامها وفق الباقة المشتراة.
3. القيود: لا يجوز لك، مباشرة أو عبر غيرك:
   • نسخ المنصة أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها، أو الهندسة العكسية أو فك التجميع أو محاولة استخراج الشيفرة أو النماذج أو أوزانها أو التعليمات الداخلية (System Prompts).
   • استخدام المخرجات أو أصوات المنصة لتدريب أو ضبط أو تقييم نموذج ذكاء اصطناعي ينافس الخدمات، أو لاستخراج «بصمة» صوت من أصوات المنصة أو استنساخه خارجها.
   • الوصول الآلي أو الكشط (Scraping) أو استخدام بوتات أو سكريبتات على واجهة الويب، أو تجاوز حدود الاستخدام أو أنظمة الحماية أو التحقق.
   • إعادة بيع الخدمات أو تأجيرها أو تقديمها كخدمة لغيرك (بما في ذلك تغليفها في منتج آخر) دون اتفاق مكتوب أو باقة API تسمح بذلك.
   • تسجيل أي من أصوات المنصة أو أسمائها كعلامة تجارية أو المطالبة بملكيتها أو تقديمها على أنها صوت شخص حقيقي محدد أو صوت رسمي لعلامة تجارية.
   • استخدام اسمنا أو شعارنا للإيحاء بأننا نرعاك أو نوصي بك دون إذن كتابي.
   • اختبار ثغرات المنصة أو اختراقها أو تحميلها بأحمال ضارة، إلا ضمن برنامج إفصاح مسؤول نوافق عليه كتابياً.
4. الملاحظات: إذا قدمت لنا اقتراحات أو ملاحظات، يحق لنا استخدامها دون قيد أو مقابل أو التزام تجاهك.

12. المدخلات والمخرجات

1. ملكية المدخلات: تحتفظ بأي حقوق تملكها في مدخلاتك. وتقر وتضمن أنك تملك أو حصلت على كل الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لتقديمها إلينا ولمعالجتها كما تصفه هذه الشروط، وأن معالجتها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو أي قانون.
2. الترخيص الممنوح لنا: تمنح الشركة ومزوديها ترخيصاً عالمياً وغير حصري ومجانياً لاستضافة مدخلاتك ومخرجاتك ونسخها ومعالجتها ونقلها وتخزينها بالقدر اللازم: (أ) لتقديم الخدمات وتشغيلها؛ (ب) للأمن ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والإشراف على المحتوى؛ (ج) للامتثال للقانون والطلبات القانونية؛ (د) لإنفاذ هذه الشروط. لا نستخدم مدخلاتك أو مخرجاتك الخاصة في مواد تسويقية علنية دون موافقتك المسبقة.
3. المخرجات: فيما بينك وبيننا، وبشرط التزامك بهذه الشروط وسداد المستحقات، نتنازل لك عن أي حقوق قد نملكها في المخرجات التي تولدها بحسابك. لا يشمل ذلك أصوات المنصة ذاتها أو قوالبها أو تقنياتها، ولا أي محتوى خاص بطرف ثالث يظهر في المخرجات.
4. لا ضمان للحماية: قد لا تكون المخرجات المولدة بالذكاء الاصطناعي قابلة للحماية بحقوق المؤلف في بعض الدول (ومنها الولايات المتحدة) ما لم تتضمن إسهاماً بشرياً كافياً. لا نضمن أن المخرجات قابلة للتسجيل أو الحماية أو خالية من التشابه مع أعمال الغير، ولا نتحمل أي مطالبة بحقوق المحتوى على منصات النشر (مثل Content ID).
5. الاستخدام التجاري: يُسمح باستخدام المخرجات تجارياً فقط إذا كانت مولدة ضمن باقة مدفوعة تشمل الاستخدام التجاري ووقت التوليد كانت الباقة سارية، وبشرط التزامك بهذه الشروط وبالقوانين، وبأي قيود يفرضها المزودون الخارجيون على ميزة بعينها نُعلن عنها في المنصة. لا يشمل الاستخدام التجاري استخدام صوت المنصة كهوية صوتية حصرية لعلامتك أو منع الغير من استخدامه.
6. الحفظ والحذف: لسنا خدمة تخزين. قد نحذف المخرجات والملفات بعد فترة من إنشائها وفق سياسة الاحتفاظ لدينا، وبعض المخرجات (مثل الفيديو) قد لا تُحفظ في السجل إطلاقاً. أنت مسؤول عن تحميل نسخك والاحتفاظ بها.
7. المسؤولية عن المحتوى: أنت وحدك المسؤول عن مدخلاتك وعن كل استخدام أو نشر للمخرجات خارج المنصة، وعن عواقبه القانونية.

13. استنساخ الأصوات وتصميمها وتحويلها

1. الموافقة المطلوبة: لا يجوز لك رفع أو استخدام أي تسجيل صوتي لإنشاء صوت مخصص، أو كتسجيل مرجعي أو مصدري في «مغير الأصوات» أو «التحكم عن طريق الصوت» أو «إكمال التسجيل»، إلا إذا كان أحد الشرطين متحققاً:
   • أنت صاحب الصوت نفسه؛ أو
   • حصلت من صاحب الصوت على موافقة كتابية صريحة ومستنيرة ومحددة تجيز استنساخ صوته وتوليد كلام جديد به للأغراض التي ستستخدمه فيها، بما فيها الاستخدام التجاري إن وُجد.
2. الأصوات الممنوعة بالمطلق: يُحظر استنساخ أو تقليد صوت: (أ) أي قاصر؛ (ب) أي شخصية عامة أو سياسية أو دينية أو فنية أو رياضية أو إعلامية، حتى مع الادعاء بالموافقة، ما لم نوافق كتابياً بعد التحقق من الموافقة؛ (ج) أي شخص متوفى دون إذن موثق من ورثته أو صاحب الحق؛ (د) أي صوت مأخوذ من عمل محمي (فيلم أو أغنية أو كتاب صوتي أو برنامج أو إعلان) دون ترخيص من صاحب الحقوق؛ (هـ) أي صوت تجاري معروف لمساعد أو منصة (مثل أصوات القراءة الآلية في تطبيقات التواصل) دون ترخيص.
3. الإثبات والتحقق: تلتزم بالاحتفاظ بدليل الموافقة مدة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات بعد آخر استخدام للصوت، وتقديمه خلال 5 أيام عمل من طلبنا. يجوز لنا طلب تحقق إضافي (مثل تسجيل عبارة تحقق بصوت صاحب الصوت) قبل تفعيل الصوت أو استمراره، وحذف الصوت أو تعليقه إن لم يتم التحقق.
4. البيانات المقدمة عند الاستنساخ: إذا طلبنا اسمك أو رقم هاتفك أو أي بيانات قبل استخدام هذه الميزات، فإنك تقر بصحتها، وتوافق على حفظها مع سجل العملية لأغراض المساءلة والامتثال وفق سياسة الخصوصية.
5. الأصوات العامة: إذا جعلت صوتاً مخصصاً «عاماً» أو متاحاً لمستخدمين آخرين، فإنك تضمن أن لديك حق ذلك، وتمنحنا ومستخدمي المنصة ترخيصاً عالمياً غير حصري ومجانياً لاستخدامه لتوليد مخرجات وفق هذه الشروط، يستمر حتى تطلب إزالته (ولا تؤثر الإزالة على المخرجات المولدة قبلها). يجوز لنا رفض أي صوت عام أو إزالته.
6. سحب الموافقة: إذا سحب صاحب الصوت موافقته، تلتزم بالتوقف فوراً وطلب حذف الصوت منا. يحق لأي شخص يعتقد أن صوته استُخدم دون إذنه إبلاغنا وفق القسم 24.3.
7. أصوات المنصة اصطناعية: أصوات المنصة وأسماؤها وصورها الرمزية مُولدة أو مرخصة ولا يُقصد بها تمثيل أي شخص حقيقي. أي تشابه مع صوت شخص حقيقي غير مقصود. لا يجوز تقديم صوت من أصوات المنصة على أنه صوت شخص حقيقي محدد.
8. حذف الصوت المخصص: يمكنك طلب حذف صوت مخصص تملكه، ونحذفه من حسابك ونطلب حذفه من المزود المعني خلال مدة معقولة، مع حقنا في الاحتفاظ بسجلات العملية للمدة التي يلزمها القانون أو لحماية حقوقنا.

14. الفيديو والصور والأفاتار وتحريك الصور

1. الموافقة على الصورة: لا يجوز رفع صورة أو فيديو لشخص حقيقي لتحريكه أو دمجه مع صوت أو تعديله إلا إذا كانت الصورة لك، أو حصلت على موافقة كتابية صريحة من الشخص الظاهر فيها، وتملك حقوق الصورة نفسها.
2. محظورات مطلقة: يُحظر بلا استثناء: أي صورة لقاصر في أي سياق غير لائق؛ أي محتوى جنسي أو عاري أو إيحائي لشخص حقيقي؛ أي محتوى جنسي يتضمن قاصراً أو يبدو كقاصر (حتى لو كان مولداً بالكامل)؛ أي «تعرية» أو تعديل جنسي لصورة حقيقية. نبلغ عن أي محتوى استغلال جنسي للأطفال إلى المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC) والسلطات المختصة وفق القانون الأمريكي.
3. الشخصيات الجاهزة: الأفاتار والشخصيات الجاهزة مرخصة لك لإنتاج محتوى مشروع فقط. يُحظر استخدامها في إعلانات سياسية، أو لمنتجات محظورة أو مضللة (القمار، الإباحية، الأدوية دون ترخيص، مخططات الاستثمار والعملات المشفرة الاحتيالية، الادعاءات الطبية)، أو لتقديمها على أنها شخص حقيقي أو موظف أو طبيب أو مسؤول.
4. العيوب التقنية: قد تحتوي الفيديوهات والصور على تشوهات أو أخطاء في المزامنة أو الحركة أو النص داخل الصورة. هذه ليست خللاً في الخدمة ولا تمنح حق الاسترداد.
5. العلامات والبيانات الوصفية: قد نضيف إلى المخرجات علامة مائية أو بيانات وصفية أو بصمة رقمية تشير إلى أنها مولدة بالذكاء الاصطناعي، وقد يضيفها المزودون الخارجيون. يُحظر إزالتها أو إخفاؤها أو التحايل عليها.
6. المدة والطابور: قد تخضع معالجة الفيديو لطوابير انتظار ومدد أطول في أوقات الذروة، وينطبق عليها القسم 6.8.

15. الموسيقى والأغاني والمؤثرات الصوتية

1. الموسيقى والأغاني والمؤثرات المولدة قد تشبه أعمالاً موجودة بالمصادفة. لا نضمن أنها خالية من التشابه أو من المطالبات على منصات النشر.
2. يُحظر طلب تقليد أغنية محددة أو لحنها أو كلماتها، أو تقليد صوت فنان أو أسلوبه المميز على نحو يوحي بأنه هو، أو رفع موسيقى مرجعية لا تملك حقوقها في أداة «استنساخ الخلفية الموسيقية».
3. يُحظر إدراج كلمات أغانٍ أو قصائد محمية في المدخلات لتوليد أغنية دون ترخيص من أصحابها.
4. المحتوى الديني (بما فيه تلاوة القرآن الكريم أو الأناشيد): يُحظر نسبة أي تلاوة أو أداء مولد إلى قارئ أو منشد حقيقي، أو تحريف النصوص الدينية، أو تقديم المولد على أنه تسجيل بشري. تتحمل وحدك مسؤولية الالتزام بالأنظمة والضوابط الدينية المعمول بها في بلد النشر.

16. أداة الشهادات والتقييمات الصوتية

1. تُستخدم أداة تحويل التقييمات إلى رسائل صوتية فقط لتقييمات حقيقية كتبها عملاء حقيقيون لديهم تجربة فعلية مع منتجك، وبعد حصولك على موافقتهم على إعادة نشر تقييمهم بصيغة صوتية.
2. يُحظر استخدام الأداة لاختلاق تقييمات أو شهادات، أو تعديل مضمون تقييم حقيقي بما يغير معناه، أو نسبة تقييم إلى شخص لم يكتبه، أو تقديم الصوت المولد على أنه رسالة صوتية مسجلة فعلاً من العميل، أو إرفاق أرقام هواتف أو أسماء وهمية توحي بأنها رسائل حقيقية.
3. تلتزم بالإفصاح بوضوح عند النشر بأن الصوت مولد بالذكاء الاصطناعي، وبالامتثال لقواعد التقييمات والإعلانات في بلد النشر، ومنها قاعدة لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) بشأن التقييمات والشهادات (16 C.F.R. Part 465) وأنظمة حماية المستهلك المحلية.
4. أنت وحدك المسؤول عن أي غرامة أو مطالبة ناتجة عن استخدامك لهذه الأداة.

17. الكاتب الذكي والتفريغ الصوتي والمساعد الصوتي وتنقية النص

1. النصوص المولدة أو المصححة أو المفرغة قد تحتوي على أخطاء أو معلومات غير صحيحة أو مختلقة. تلتزم بمراجعتها قبل الاعتماد عليها.
2. لا يجوز تفريغ تسجيل صوتي لأشخاص آخرين إلا إذا كان التسجيل قد تم بشكل قانوني ولديك حق معالجته، وفق قوانين التسجيل والتنصت والخصوصية المطبقة.
3. المساعد الصوتي التجريبي يقدم معلومات عامة فقط، ولا تُعد إجاباته عرضاً ملزماً أو تعديلاً لهذه الشروط أو للأسعار.

18. واجهة المطورين (API)

1. المفاتيح: مفاتيح API سرية وشخصية. أنت مسؤول عن كل استخدام يتم بها، ويجب إبلاغنا فوراً عند تسريبها. يجوز لنا تدوير المفاتيح أو إلغاؤها لأسباب أمنية.
2. الحدود: يخضع استخدام API لحدود المعدل والتزامن والطول المعلنة أو المحددة في حسابك، ويجوز لنا تعديلها لحماية الخدمة.
3. المستخدمون النهائيون: إذا أتحت مخرجات خدماتنا لمستخدمين نهائيين، فأنت مسؤول عنهم وعن امتثالهم لشروط لا تقل حماية عن هذه الشروط، بما فيها القسم 19. تلتزم بإبلاغ المستخدمين النهائيين بأنهم يتعاملون مع صوت مولد بالذكاء الاصطناعي حيث يلزم القانون أو حيث قد يُخدعون بخلاف ذلك.
4. المكالمات والرسائل الآلية: يُحظر استخدام المخرجات في مكالمات أو رسائل صوتية آلية أو تسويقية (Robocalls) دون الحصول على الموافقات المسبقة التي تتطلبها القوانين، ومنها قانون حماية مستهلكي الهاتف الأمريكي (TCPA) الذي يعامل الأصوات المولدة بالذكاء الاصطناعي كأصوات «اصطناعية» تتطلب موافقة مسبقة، والقوانين المماثلة في بلدك. وكيل الرد الآلي (IVR) أو الوكيل الصوتي يجب أن يُعرّف بنفسه كنظام آلي.
5. إعادة البيع: لا يجوز إعادة بيع API أو تقديم واجهة تتيح للغير الوصول المباشر إلى نماذجنا أو أصواتنا دون اتفاق مكتوب.
6. الأمان: لا يجوز إرسال بيانات حساسة (مثل أرقام البطاقات أو الوثائق الطبية أو الحكومية) عبر API ما لم نتفق كتابياً على ضوابط حماية مناسبة.
7. الحلول المؤسسية: أي التزامات خاصة بالأداء أو الاستضافة المحلية أو الخصوصية للمؤسسات لا تسري إلا بموجب عقد مكتوب منفصل موقع من الشركة، ويسود ذلك العقد في حدود ما يتعارض فيه مع هذه الشروط.

19. سياسة الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام الخدمات، أو محاولة استخدامها، أو مساعدة غيرك على استخدامها، لإنشاء أو نشر أو تيسير أي مما يلي:

19.1. الاحتيال والانتحال والتضليل

• انتحال شخصية أي إنسان أو جهة، أو إيهام أي شخص بأن محتوى مولداً صادر عن شخص حقيقي لم يقله.
• الاحتيال الصوتي (Vishing)، والتصيد، والابتزاز، والنصب المالي، وطلب الأموال أو البيانات بانتحال صوت قريب أو مسؤول أو موظف بنك.
• محاولة تجاوز أنظمة التحقق بالصوت أو البصمة الصوتية لدى البنوك أو الجهات أو الخدمات.
• انتحال صفة الجهات الحكومية أو الأمنية أو خدمات الطوارئ أو الأطباء أو المحامين أو المؤسسات المالية.
• التزييف العميق (Deepfakes) لأشخاص حقيقيين بقصد الخداع أو الإساءة أو التشهير.
• الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة التي قد تسبب ضرراً، والإعلانات الخادعة، والتقييمات والشهادات المزيفة.

19.2. المحتوى السياسي والعسكري والأمني

• المحتوى المتعلق بالانتخابات أو الاستفتاءات أو الحملات السياسية أو الإعلانات السياسية، أو انتحال المرشحين أو المسؤولين.
• المحتوى المتعلق بالشؤون العسكرية أو الأمنية أو الأمن الوطني لأي دولة، أو الذي يتناول القيادات أو المؤسسات السياسية أو الأمنية أو العسكرية، أو المحتوى السياسي التحريضي أو الساخر أو الإخباري.
• تحتفظ الشركة بالسلطة التقديرية الكاملة في تحديد ما يدخل ضمن هذا البند، وفي رفض أو حذف أي محتوى من هذا النوع، تجنباً للمخاطر القانونية في البلدان التي نخدمها.

19.3. الأذى والعنف والكراهية

• الإرهاب أو التطرف العنيف أو تمجيده أو التجنيد له.
• التهديد أو التحريض على العنف أو الإيذاء الذاتي أو الانتحار.
• خطاب الكراهية أو التمييز على أساس الدين أو العرق أو الأصل أو الجنس أو الإعاقة أو غيرها، أو ازدراء الأديان.
• التحرش أو التنمر أو التشهير أو الإساءة لشخص محدد.
• تعليمات صنع الأسلحة أو المتفجرات أو المواد الخطرة أو المخدرات.

19.4. المحتوى الجنسي والقاصرين

• أي محتوى جنسي يتضمن قاصراً أو يوحي بذلك، أو يستهدف القاصرين بالاستمالة أو الاستغلال — حظر مطلق مع الإبلاغ.
• المحتوى الإباحي أو الجنسي الصريح، والصور أو الأصوات الحميمة لأشخاص حقيقيين دون موافقتهم.

19.5. الخصوصية والحقوق

• جمع أو كشف البيانات الشخصية للغير دون أساس قانوني، أو التشهير بعناوينهم أو بياناتهم.
• انتهاك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو حقوق الأداء أو حقوق الشخصية والصورة والصوت.
• المراقبة أو التتبع أو التعرف على الأشخاص من أصواتهم دون موافقتهم.

19.6. إساءة استخدام المنصة

• محاولة تجاوز فلاتر المحتوى أو أنظمة الأمان (Jailbreaking)، بما في ذلك عبر التلاعب الإملائي أو التقسيم أو الترميز أو الوسوم.
• الرسائل المزعجة (Spam)، والبرمجيات الخبيثة، والهجمات على المنصة أو على الغير.
• أي نشاط مخالف لقانون الولايات المتحدة، أو قانون بلدك، أو قانون البلد الذي يُنشر فيه المحتوى.

الاستثناءات: يجوز لنا، وفق تقديرنا وبشكل كتابي، السماح باستخدامات محدودة لأغراض بحثية أو تعليمية أو فنية مشروعة. لا يُعد عدم اعتراضنا على استخدام ما موافقة عليه.

20. الإفصاح عن المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي

1. تلتزم بالإفصاح بأن المحتوى مولد أو معدل بالذكاء الاصطناعي حيث يلزمك القانون بذلك، أو حيث قد يعتقد الجمهور بخلاف ذلك أنه حقيقي، وخاصة عند نشر محتوى يمثل أشخاصاً حقيقيين أو أحداثاً أو موضوعات تهم الرأي العام.
2. يشمل ذلك الالتزامات التي تفرضها قوانين مثل المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (المطبقة منذ 2 أغسطس 2026) عند نشر محتوى في الاتحاد الأوروبي، وقوانين الولايات الأمريكية الخاصة بالتزييف العميق والإعلانات، وسياسات وسم المحتوى المولد في منصات مثل YouTube وTikTok وMeta وSnapchat.
3. عدم الإفصاح عند وجوبه مخالفة لهذه الشروط، وتتحمل وحدك عواقبه.

21. الإشراف على المحتوى والإبلاغ والتظلم

1. الفحص: يجوز لنا ولمزودينا فحص المدخلات والمخرجات آلياً وبشرياً لأغراض الأمان والامتثال وإنفاذ هذه الشروط. لا نلتزم بمراقبة كل المحتوى.
2. قصور الفلاتر: تستخدم المنصة فلاتر آلية قد تخطئ فترفض محتوى مسموحاً أو تسمح بمحتوى محظور. نجاحك في توليد محتوى لا يعني أنه مسموح، ولا يُعد موافقة منا عليه أو تبنياً له، ولا يعفيك من المسؤولية.
3. الإجراءات: عند الاشتباه في مخالفة، يجوز لنا، بحسب جسامتها: رفض الطلب، أو حذف المحتوى أو الصوت، أو التحذير، أو تقييد ميزات، أو تعليق الحساب، أو إنهاؤه، أو إبلاغ الجهات المختصة.
4. الإبلاغ: يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى مخالف أو استخدام غير مشروع لصوته أو صورته عبر abuse@darijat.com أو support@darijat.com.
5. التظلم: إذا اعتقدت أن إجراءً اتُّخذ ضدك بالخطأ، يمكنك طلب مراجعة خلال 14 يوماً من إخطارك. نراجع الطلب ونرد خلال مدة معقولة، ويكون قرارنا بعد المراجعة نهائياً في حدود ما يسمح به القانون، دون إخلال بالقسم 31.

22. التعليق والإنهاء

1. من جهتك: يمكنك التوقف عن الاستخدام وطلب حذف حسابك في أي وقت. لا يترتب على ذلك رد للرصيد أو الرسوم إلا وفق القسم 9.
2. من جهتنا: يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه، كلياً أو جزئياً، فوراً ودون إشعار مسبق إذا: (أ) خالفت هذه الشروط أو كان لدينا اشتباه معقول مبني على مؤشرات تقنية أو بلاغات في مخالفتك لها؛ (ب) طلبت ذلك جهة مختصة أو ألزمنا القانون؛ (ج) شكّل استخدامك خطراً أمنياً أو قانونياً أو مالياً علينا أو على الغير أو على علاقتنا بمزودينا؛ (د) لم تسدد المستحقات أو فتحت اعتراضاً غير مبرر على دفعة؛ (هـ) بقي الحساب المجاني غير نشط لمدة 24 شهراً.
3. أثر الإنهاء بسبب المخالفة: إذا أُنهي الحساب بسبب مخالفة، يسقط الرصيد غير المستخدم والمزايا المتبقية دون رد، باعتبار ذلك تقديراً متفقاً عليه لجزء من الأضرار والتكاليف الإدارية الناتجة عن المخالفة، دون إخلال بحقنا في المطالبة بأي أضرار تزيد عليه.
4. الإنهاء دون مخالفة: إذا أنهينا حسابك لسبب لا يتعلق بمخالفتك، نرد إليك قيمة الرصيد المدفوع غير المستخدم أو الجزء غير المنقضي من الاشتراك بالتناسب.
5. البيانات بعد الإنهاء: قد نحذف بياناتك ومخرجاتك بعد الإنهاء، مع حقنا في الاحتفاظ بما يلزم للامتثال القانوني ومنع الاحتيال وحماية حقوقنا وفق سياسة الخصوصية. يجوز لنا منع إنشاء حساب جديد لمن أُنهي حسابه بسبب مخالفة.
6. إيقاف ميزة أو الخدمة: يجوز لنا إيقاف أي ميزة أو باقة أو الخدمة كلها. في هذه الحالة نبذل جهداً معقولاً لإشعارك قبل 30 يوماً، وإذا كانت الميزة مدفوعة وغير مستهلكة نقدم لك، باختيارنا، بديلاً معقولاً أو رصيداً مكافئاً أو رداً تناسبياً للمبلغ غير المستهلك من المدفوع خلال الاثني عشر شهراً السابقة. بالنسبة للباقات الموصوفة بـ«مدى الحياة»، يُحسب الرد التناسبي على أساس افتراض عمر تجاري قدره 24 شهراً من تاريخ الشراء.
7. الأحكام الباقية: تبقى سارية بعد الإنهاء كل الأحكام التي يُفهم من طبيعتها بقاؤها، ومنها الأقسام 9 و11 و12 و13.3 و19 و22 و23 و27 إلى 33.

23. الخصوصية والبيانات الحيوية والتعاون مع السلطات

1. تشرح سياسة الخصوصية كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونشاركها، وهي جزء من هذه الشروط.
2. بيانات الأمان: لأغراض الأمن ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والامتثال، نجمع ونسجل بيانات تقنية مثل عنوان IP، والموقع التقريبي، ومعرفات الجهاز والمتصفح، وسجلات الطلبات والمحتوى، وفق ما تشرحه سياسة الخصوصية وفي حدود القانون المطبق على كل مستخدم.
3. البيانات الصوتية الحيوية: قد تُعد التسجيلات الصوتية والنماذج الصوتية المستخرجة منها «بيانات حيوية» (Biometric Data / Voiceprints) في بعض القوانين، مثل قانون إلينوي لخصوصية المعلومات الحيوية (BIPA) وقوانين تكساس وواشنطن واللائحة الأوروبية GDPR. باستخدامك لميزات الاستنساخ والتحويل الصوتي، فإنك توافق كتابياً على أن نجمع ونعالج ونخزن هذه البيانات ونرسلها إلى مزودينا لغرض إنشاء الصوت المطلوب وتشغيله فقط، ونحذفها عند حذف الصوت أو الحساب، أو خلال 3 سنوات من آخر تفاعل لك معنا كحد أقصى، أيهما أسبق، ما لم يلزمنا القانون بغير ذلك. لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدمها للتعرف على هويتك. إذا رفعت صوت شخص آخر، فإنك تضمن حصولك منه على موافقة كتابية مماثلة.
4. دورك كمسؤول عن البيانات: فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للغير التي تضمنها في مدخلاتك، أنت المسؤول عن معالجتها (Controller) ونحن نعالجها نيابة عنك لتقديم الخدمة. تتوفر اتفاقية معالجة بيانات (DPA) لعملاء الأعمال عند الطلب.
5. التعاون مع السلطات: يجوز لنا الإفصاح عن معلومات حسابك وسجلاته ومحتواه للسلطات القضائية أو الأمنية المختصة استجابةً لطلب قانوني صحيح، أو حيث نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لمنع خطر وشيك على حياة أو سلامة شخص، أو للإبلاغ عن استغلال الأطفال كما يلزم القانون، أو لحماية حقوقنا في دعوى. نلتزم في ذلك بالقانون المطبق، ويجوز لنا إخطارك ما لم يكن ذلك ممنوعاً قانوناً أو ضاراً.

24. حقوق النشر وطلبات الإزالة

1. إشعارات DMCA: نستجيب لإشعارات انتهاك حقوق المؤلف وفق قانون الألفية الرقمية الأمريكي (17 U.S.C. § 512). يجب أن يتضمن الإشعار: توقيعك (ولو إلكترونياً)؛ تحديد العمل المحمي؛ تحديد المحتوى المخالف ومكانه بدقة كافية؛ بيانات التواصل؛ إقراراً بحسن النية بأن الاستخدام غير مصرح به؛ وإقراراً تحت طائلة عقوبة شهادة الزور بصحة المعلومات وبأنك صاحب الحق أو مفوض عنه. يُرسل الإشعار إلى الوكيل المعين:
2. الإشعار المضاد: إذا أُزيل محتواك وتعتقد أن ذلك خطأ، يمكنك إرسال إشعار مضاد يتضمن العناصر التي يتطلبها القانون، بما فيها موافقتك على اختصاص المحكمة الفيدرالية المعنية.
3. بلاغات الصوت والصورة والخصوصية: لبلاغات استخدام صوت أو صورة شخص دون إذنه، أو التشهير، أو الخصوصية (وهي خارج نطاق DMCA)، راسل abuse@darijat.com مع إثبات هويتك وصلتك بالشخص المعني ووصف المحتوى. نتخذ إجراءً معقولاً وسريعاً بعد التحقق.
4. المخالفون المتكررون: ننهي في الحالات المناسبة حسابات المستخدمين الذين يتكرر انتهاكهم لحقوق الغير.
5. البلاغات الكاذبة: تقديم بلاغ أو إشعار مضاد كاذب عن علم قد يرتب المسؤولية القانونية على مقدمه.

25. الخدمات المهنية (فريق Hero والإنتاج المخصص)

1. تشمل الخدمات المهنية الإنتاج الصوتي الذي ينفذه فريقنا بناءً على طلبك. يحدد العرض المقدم لك (ولو عبر WhatsApp أو البريد) نطاق العمل وعدد التعديلات والسعر والمدة، ويسري مع هذه الشروط.
2. تلتزم بتقديم نص وتعليمات واضحة، وتتحمل مسؤولية صحة النص وقانونيته وحقوقه، وتنطبق عليك سياسة الاستخدام المقبول بالكامل. يحق لنا رفض أي طلب.
3. تُعد المادة مقبولة إذا لم تطلب تعديلاً ضمن نطاق العرض خلال 7 أيام من تسليمها. المشاريع غير المستخدمة في الباقات الشهرية لا تُرحل إلى الشهر التالي ما لم يُذكر غير ذلك.
4. الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل على المشروع، إلا إذا عجزنا عن التسليم.

26. برنامج الشركاء والإحالة

1. العمولة: تستحق العمولة المعلنة في صفحة البرنامج وقت الشراء عن كل عملية شراء مؤهلة يقوم بها عميل جديد باستخدام رمزك، بعد انقضاء 30 يوماً دون استرداد أو اعتراض على الدفعة. نسبة الخصم الممنوحة للعميل وقيمة العمولة هما المعروضتان في صفحة البرنامج وقت الشراء.
2. الشراء الذاتي والتحايل: لا تُحتسب عمولة على مشترياتك أو مشتريات حسابات تديرها أو تسيطر عليها، أو عبر الحسابات المتعددة، أو الإعلانات المدفوعة على اسم «داريجات» أو علاماتنا التجارية، أو الرسائل المزعجة، أو الادعاءات الكاذبة عن المنصة.
3. الصرف: نصرف الأرباح يدوياً عند بلوغ الحد الأدنى المعلن، بالوسيلة التي تختارها من الوسائل المتاحة. تتحمل رسوم التحويل، وتلتزم بتقديم المستندات الضريبية التي نطلبها (مثل نموذج W-8BEN أو W-9)، ويجوز لنا تعليق الصرف حتى تقديمها. أنت مسؤول عن ضرائبك.
4. الاسترجاع: يجوز لنا خصم أو استرجاع أي عمولة عن عملية استُردت أو اعترض عليها أو ثبت أنها احتيالية.
5. الإفصاح: عند الترويج لنا تلتزم بالإفصاح بوضوح عن أنك تحصل على عمولة، وفق إرشادات FTC للتأييد والقوانين المحلية.
6. العلاقة والتعديل: أنت متعاقد مستقل ولست موظفاً أو وكيلاً لنا. يجوز لنا تعديل البرنامج أو إنهاؤه في أي وقت، مع صرف العمولات المستحقة فعلاً قبل الإنهاء.

27. إخلاء الضمانات

لا تسمح بعض الدول باستبعاد بعض الضمانات الضمنية، فتنطبق الاستثناءات أعلاه بالقدر الذي يسمح به القانون فقط.

28. تحديد المسؤولية

1. تشكل هذه الحدود أساساً جوهرياً للصفقة بيننا، وتنطبق ولو فشل أي تعويض محدود في تحقيق غرضه الأساسي.
2. لا تستبعد هذه الحدود المسؤولية التي لا يجوز قانوناً استبعادها، مثل المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال الجسيم حيث يمنع القانون استبعادها.
3. الشركة كيان قانوني مستقل؛ ولا يتحمل أعضاؤها أو مديروها أو موظفوها أي مسؤولية شخصية عن التزاماتها بموجب هذه الشروط إلا حيث يقرر القانون ذلك بشكل آمر.

29. التعويض

1. تلتزم بالدفاع عن الشركة ومديريها وأعضائها وموظفيها ووكلائها ومزوديها، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من كل المطالبات والدعاوى والأضرار والخسائر والغرامات والعقوبات والتسويات والتكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف التحقيق) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (أ) مدخلاتك أو مخرجاتك أو استخدامك لها أو نشرها؛ (ب) أي صوت أو صورة رفعتها، بما في ذلك ادعاءات انعدام الموافقة؛ (ج) مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قانون؛ (د) انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث؛ (هـ) استخدام المستخدمين النهائيين لمنتجك المبني على API؛ (و) أي نزاع بينك وبين طرف ثالث.
2. نخطرك بالمطالبة خلال مدة معقولة، ويجوز لنا تولي الدفاع بأنفسنا على نفقتك، وتلتزم بالتعاون الكامل. لا يجوز لك تسوية أي مطالبة تحمّلنا التزاماً أو تقر بخطأ منا دون موافقتنا الكتابية.

30. القوة القاهرة

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، ومنها: الكوارث الطبيعية، والأوبئة، والحروب، والاضطرابات، والهجمات الإلكترونية وهجمات حجب الخدمة، وانقطاع الإنترنت أو الكهرباء، وتعطل أو تغيير أو إيقاف خدمات المزودين الخارجيين أو مراكز البيانات، والقرارات الحكومية، والعقوبات وقيود التصدير، والتشريعات الجديدة المنظمة للذكاء الاصطناعي التي تمنع أو تقيد تقديم ميزة ما.

31. حل النزاعات: التحكيم الملزم والتنازل عن الدعاوى الجماعية

1. الحل الودي أولاً: قبل أي إجراء، يرسل الطرف المطالب إلى الآخر إشعاراً كتابياً بالنزاع يتضمن اسمه وبريد الحساب ووصف المطالبة والتعويض المطلوب. ترسله إلينا على legal@darijat.com ، ونرسله إليك على البريد المسجل. يتفاوض الطرفان بحسن نية مدة 60 يوماً، ويجوز طلب اجتماع فردي عن بعد. تتوقف خلال هذه المدة مواعيد التقادم. يُعد هذا شرطاً لازماً قبل بدء التحكيم.
2. اتفاق التحكيم: باستثناء ما ورد في البند 31.4، يُحل أي نزاع أو مطالبة بينك وبين الشركة ناشئ عن هذه الشروط أو الخدمات أو المدفوعات أو الإعلانات أو الخصوصية، بما في ذلك أي نزاع حول وجود هذا الاتفاق أو صحته أو نطاقه أو قابليته للتنفيذ (والذي يختص به المحكم)، بالتحكيم الفردي الملزم أمام الجمعية الأمريكية للتحكيم (AAA) وفق قواعدها للتحكيم الاستهلاكي (Consumer Arbitration Rules) إذا كنت مستهلكاً، أو قواعدها التجارية إذا كنت تستخدم الخدمات لأغراض تجارية. يخضع هذا الاتفاق لقانون التحكيم الفيدرالي الأمريكي (FAA).
3. الإجراءات: يكون مقر التحكيم مدينة شايان (Cheyenne)، ولاية وايومنغ، ويجوز إجراؤه عن بعد بالفيديو أو كتابياً بناءً على المستندات إذا لم تتجاوز المطالبة 25,000 دولار. لغة التحكيم الإنجليزية، ويجوز الاستعانة بمترجم. تُدفع رسوم التحكيم وفق قواعد AAA، وإذا كنت مستهلكاً وكانت رسوم الإيداع أكبر من رسوم المحكمة المختصة، نتحمل الفرق. يجوز للمحكم منح أي تعويض فردي متاح قانوناً لك بصفتك الفردية فقط. قرار المحكم نهائي وملزم ويجوز تنفيذه أمام أي محكمة مختصة.
4. الاستثناءات: يجوز لكل طرف: (أ) رفع دعوى فردية أمام محكمة المطالبات الصغيرة إذا كانت ضمن اختصاصها وبقيت فردية؛ (ب) طلب أمر قضائي مستعجل أمام المحاكم المختصة لوقف انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو إساءة استخدام الخدمات أو المساس بأمنها أو استخدام صوت أو صورة شخص دون إذنه.
5. التنازل عن الدعاوى الجماعية: توافق أنت والشركة على أن كل طرف لا يجوز له المطالبة إلا بصفته الفردية، لا كمدعٍ أو عضو في أي دعوى أو تحكيم جماعي أو تمثيلي أو موحد. لا يجوز للمحكم دمج مطالبات أكثر من شخص أو النظر في إجراء جماعي. إذا قُضي بعدم صحة هذا البند بالنسبة لمطالبة معينة، تُفصل تلك المطالبة وتُنظر أمام المحاكم المحددة في القسم 32 بعد الفصل في المطالبات الفردية بالتحكيم، ويبقى باقي هذا القسم سارياً.
6. التنازل عن هيئة المحلفين: إذا نُظر أي نزاع أمام محكمة لأي سبب، يتنازل الطرفان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في حدود ما يسمح به القانون.
7. التحكيمات الجماعية (Mass Arbitration): إذا قُدم 25 طلب تحكيم أو أكثر متشابهة في المضمون من نفس المكتب القانوني أو بالتنسيق، تُنظر على دفعات من 10 طلبات، ويُعين لكل دفعة محكم واحد، ولا تُستحق رسوم الدفعة التالية إلا بعد الفصل في السابقة. تتوقف مواعيد التقادم للطلبات المنتظرة.
8. حق الإلغاء خلال 30 يوماً: يمكنك رفض اتفاق التحكيم بإرسال إشعار كتابي إلى legal@darijat.com خلال 30 يوماً من قبولك لهذه الشروط لأول مرة، يتضمن اسمك وبريد الحساب وعبارة صريحة برفض التحكيم. لا يؤثر الرفض على باقي الشروط، وتُنظر نزاعاتك حينئذ أمام المحاكم المحددة في القسم 32.
9. مدة رفع المطالبات: في حدود ما يسمح به القانون، يجب تقديم أي مطالبة خلال سنة واحدة من نشوء سببها، وإلا سقط الحق فيها.
10. الحقوق الآمرة: إذا كنت مستهلكاً مقيماً في دولة يمنحك قانونها حقوقاً آمرة لا يجوز التنازل عنها تعاقدياً (مثل حق اللجوء إلى محاكم موطنك)، فلا يحرمك هذا القسم من تلك الحقوق في حدودها فقط.

32. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ناشئ عنها لقوانين ولاية وايومنغ وقوانين الولايات المتحدة الفيدرالية المطبقة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين، ولا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع. فيما يُسمح بنظره أمام القضاء وفق القسم 31، يكون الاختصاص الحصري لمحاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة لارامي (Laramie County)، وايومنغ، ويقبل الطرفان اختصاصها الشخصي.

33. أحكام عامة

1. الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وشروط الباقة المشتراة الاتفاق الكامل، وتحل محل أي اتفاق أو تواصل سابق بشأن موضوعها، بما في ذلك الرسائل التسويقية وردود الدعم والمساعد الآلي. عند التعارض، يسود العقد المكتوب الموقع من الشركة، ثم شروط الباقة، ثم هذه الشروط.
2. قابلية الفصل: إذا قُضي ببطلان أي حكم أو عدم قابليته للتنفيذ، يُعدّل بالحد الأدنى اللازم لجعله نافذاً، ويبقى باقي الشروط سارياً، مع مراعاة البند 31.5.
3. عدم التنازل: عدم ممارستنا لأي حق أو تأخرنا فيه لا يُعد تنازلاً عنه. أي تنازل يجب أن يكون كتابياً وموقعاً منا.
4. التنازل عن العقد: لا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك دون موافقتنا الكتابية. يجوز لنا نقلها كلياً أو جزئياً، بما في ذلك في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
5. العلاقة: لا تنشئ هذه الشروط شراكة أو وكالة أو علاقة عمل أو مشروعاً مشتركاً. لا يوجد مستفيد ثالث من هذه الشروط إلا الأشخاص المشمولون صراحة بالقسمين 28 و29.
6. الإشعارات: نرسل الإشعارات إلى بريدك المسجل أو داخل المنصة، وتُعد مستلمة عند إرسالها. ترسل إلينا الإشعارات القانونية على legal@darijat.com. توافق على تلقي الاتصالات إلكترونياً، بما فيها الفواتير والإشعارات القانونية.
7. اللغة: صيغت هذه الشروط باللغة العربية. في حال توفر ترجمة بلغة أخرى، يسود النص العربي عند التعارض، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
8. التفسير: لا يُفسر أي حكم ضد الشركة لمجرد أنها صاغته. تشمل صيغة المفرد الجمع والعكس.
9. التنفيذ عن بعد: لا يُشترط أي توقيع خطي لنفاذ هذه الشروط.

34. التواصل

Darijat LLC
الدعم: support@darijat.com
الإشعارات القانونية والتحكيم: legal@darijat.com
بلاغات الإساءة والأصوات والصور: abuse@darijat.com
حقوق النشر (DMCA): dmca@darijat.com

ملحق: اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)

تاريخ السريان: 10/20/2026 — تُعد جزءاً من شروط الخدمة.

1. النطاق

تنطبق هذه الاتفاقية فقط على نقاط النهاية الأساسية لتوليد الصوت عبر API (V1 وV2) للعملاء ذوي الباقات المدفوعة لـ API أو باقات الأعمال التي تنص صراحة على شمولها بهذه الاتفاقية. لا تنطبق على واجهة الويب، أو الميزات التجريبية، أو الفيديو والصور والموسيقى، أو الباقات المجانية، أو الرصيد الترويجي.

2. الالتزام

نبذل جهوداً تجارية معقولة لتحقيق نسبة تشغيل شهرية لا تقل عن 99.9% لنقاط النهاية المشمولة.

3. التعريفات والاستثناءات

• وقت التوقف: فترة تزيد على 5 دقائق متتالية تعيد فيها نقطة النهاية أخطاء من فئة 5xx لكل الطلبات الصحيحة المرسلة إليها، وفق سجلاتنا.
• نسبة التشغيل الشهرية: (إجمالي دقائق الشهر − دقائق التوقف) ÷ إجمالي دقائق الشهر.
• لا يُحسب وقتاً للتوقف: الصيانة المعلنة مسبقاً؛ أعطال المزودين الخارجيين أو مزودي النماذج أو السحابة؛ تجاوزك لحدود المعدل أو الحصص؛ الحظر بسبب مخالفة أو خطر أمني؛ أخطاء من فئة 4xx؛ مشاكل شبكتك أو شيفرتك؛ هجمات حجب الخدمة؛ القوة القاهرة؛ التعليق وفق الشروط؛ بطء الاستجابة أو الطوابير دون أخطاء 5xx.

4. رصيد الخدمة

• يُضاف رصيد الخدمة كرصيد API في الحساب، ولا يُصرف نقداً ولا يُنقل، ولا يتجاوز مجموعه في أي شهر 25% من رسوم API المدفوعة عن ذلك الشهر. بالنسبة لباقات الشحن لمرة واحدة، تُحسب «رسوم الشهر» على أنها قيمة الرصيد المستهلك خلال الشهر المعني.
• رصيد الخدمة هو التعويض الوحيد والحصري عن أي إخفاق في تحقيق نسبة التشغيل.

5. المطالبة

ترسل طلباً إلى support@darijat.com بعنوان «SLA Credit Request» خلال 15 يوماً من نهاية الشهر المعني، يتضمن تواريخ وأوقات التوقف ومعرفات الطلبات الفاشلة وسجلاتك. نتحقق وفق سجلاتنا، ويكون قرارنا ملزماً دون إخلال بالقسم 31. لا يُستحق رصيد لحساب متأخر في السداد أو مخالف للشروط.